L’Antitrust ha adottato un provvedimento cautelare nei confronti delle società Tomorrowland e Pet Clan, impedendo loro di operare tramite i domini Bancodellasalute.it e Officinalia.com. Questa misura è stata adottata per garantire la tutela dei consumatori e la concorrenza leale nel mercato.
L’intervento dell’Antitrust è stato effettuato a seguito di numerosi reclami da parte dei consumatori che avevano acquistato prodotti da questi siti web ma non avevano ricevuto quanto pagato, il rimborso o l’assistenza necessaria. Questo comportamento non solo rappresenta una violazione dei diritti dei consumatori ma mina anche la reputazione dell’azienda.
Per questo motivo, l’AGCM ha avviato un’indagine il 15 febbraio e ha adottato un provvedimento cautelare per sospendere immediatamente le attività illegali, tra cui la mancata consegna dei prodotti e l’assenza di assistenza o di rimborsi ai consumatori. Inoltre, l’Antitrust ha ordinato la chiusura dei due siti in quanto strumentali alle condotte illegali.
Come azienda, è fondamentale assicurarsi che i propri clienti siano soddisfatti dei prodotti e dei servizi offerti, fornendo assistenza e supporto adeguati. In caso contrario, ci si espone al rischio di perdere la fiducia dei propri clienti e di subire gravi conseguenze sul mercato.
